ChatGPTにまつわる懸念点と解決策4つまとめてみた！

2023 6/02

2023-06-02

今回はChatGPTを使っていて不安になることと、その解決法についてまとめました。
使っていると頻発する悩みもあると思いますので、これを機にぜひ解決してください！

また、お時間がない方は、目次からまとめをクリック！
ぱっと概要を理解できるようにしています！

個人情報や機密情報の流出

ChatGPTに入力した情報は、AIの学習データとして、利用される可能性があります。
そのとき、機密情報や個人情報が含まれてしまうと、大変なことになることも。
実際にAmazon社であった事例ですが、
外部へ未公開だったプログラムがChatGPTの回答を通じて流出してしまったそうです。

対策としては、ChatGPTの設定を変更しましょう
チャット履歴が保存されず、学習にも利用されません。

手順としては、
まず「…」をクリックして、Settingsを開きます。

次に、Data controls　から、Chat History & Trainingの項目をオフの状態に。

このように、「学習に使われません」と表示されたら、設定完了です。
戻したいときは、いつでも「Enable chat history」をクリックするだけです。

間違った答えを出力してくる

ChatGPTは、ときどき間違った情報を出力することがあります。
これは「ハルシネーション」と呼ばれる現象です。
最近では、弁護士がChatGPTの間違った判例を引用し、裁判をしてしまった事例も。

対策としては、ChatGPTの情報を鵜呑みにしないこと。
出てきた情報が本当に正しいのか、
複数人、もしくは別のサービス（Bardなど）に確認し
慎重に扱うことが重要です。

長文を入力できない

入力しようとしたら、このようなエラーが出たことはないでしょうか？
これは、トークン数オーバー（制限文字数オーバーのようなもの）が関係します。

ChatGPTの入出力の長さは、”トークン数”という単位で決められています。
例えば、GPT-4では1回の入出力あたり最大8000トークンまで。

文字数にするとどうなるか気になると思いますが、言語によって換算方法が違うんです。
大雑把ですが、英語と日本語では次のようになります。

英語：1トークン = 1単語
日本語：1トークン = 1文字

このことからもわかるように、長文が入力できないときは、英語に翻訳して入力しましょう。
翻訳するときは、DeepL（https://www.deepl.com/ja/translator）がおすすめです。

まずは、このように翻訳しましょう。（例なので、短文ではありますが……）

そして、翻訳結果をChatGPTに貼り付け、実行しましょう。

まとめ

懸念点と解決策をまとめました。

懸念	解決策
個人情報や機密情報の流出	入力情報が学習に使われないように設定する。（2クリックで簡単にできます！）
間違った答えを出力してくる	情報を鵜呑みにせず、正しいのか複数人で確認する。
最新情報が取得できない	プラグインを利用する。 (月20ドル支払う必要あり)
長文を入力できない	英語に翻訳してからChatGPTへ入力する

最後に

今回は、ChatGPTを使うときの懸念点と解決策についてまとめました。
他にもChatGPTで活用できるプラグイン特集や解説記事もありますので、あわせてお楽しみください！

以上、株式会社SaaSis AIエバンジェリストLeonでした。

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